供热公司：排查违规用户 解决热平衡问题
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在排查行动开始之前，市热力公司组织运行经营一分公司，二分公司，稽查大队、供热服务中心以及办公室人员开展动员会。工作人员分为两组，分别对德新路巷和道南南巷的住户进行逐一排查。在排查中，工作人员发现有部分用户存在私自放水情况，工作人员现场对放水装置进行拆除。而且，有部分用户家里安装了加热泵，工作人员现场下发通知，并关闭阀门要求限期整改。
运城市热力公司运行经营二公司 姜伟杰
如果用户放水会导致换热站压力下降，补水上升，水跟不上，换热站会停用，导致大面积用户停止供暖。
除了排查用户家里是否存在违规行为，针对用户家里不热的情况，工作人员也会提供解决方案。
现在你家里主要存在两方面问题，一个是供回水接反了，你和（巷子里）9家合伙起来，把供回水颠过来。再一个就是跟供热系统不匹配，那个设备是供暖气片，你这个是地暖，不匹配，所以很难热起来，所以你改过来，可能效果会好一些。
运城市热力公司运行经营二公司 姜伟杰
在此我呼吁广大热用户，在供热期间，禁止放水，不热的情况下，可以给我们工作人员打电话，或者给小区物业反映，我们会立即派人上门服务。
目前，我市已进入一年中最冷的一段时期，供热压力、流量都处于最高峰值，管网运行压力较大，私自放水、加泵会影响供热运行，造成供热安全事故。供热运行是一个大的系统，不但需要供热部门做好工作，各物业、单位、小区、居民也要密切配合，共同维护正常的供热秩序，确保供热系统安全运行、正常运行。
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记者 / 关凯娟
编辑 / 薛晓云
责编 / 卫娟娟