随着供暖季的日益临近,为确保公司服务质量再上新台阶,9月4日,公司与市人社局职业能力建设服务中心联合开展的职业技能培训正式开课。公司总经理助理张世科同志主持开班仪式,职业能力建设服务中心工作人员、公司全体人员参加。
本次培训特邀经验丰富的讲师进行授课,内容涉及职业心态、沟通技巧、党建知识、目标管理、团队建设、用户服务六个方面,共计24课时。开班仪式结束后,第一堂课正式开讲,授课讲师以职业心态为切入点,用幽默风趣的方式,结合自己多年的经验和生活中一些趣事,展开互动和交流,大家积极参与,期间掌声不断,现场气氛活跃。通过了生动的案例,学员们意识到,职业心态不仅影响个人的工作表现,也直接关系到团队的氛围和企业的文化。
此次培训的开展不但能为员工提供了充实的知识储备,帮助在工作领域内不断进步,同时可以不断夯实工作经验、强化延展能力、提升综合素质,使人生不断向远处、向高处发展。下一步,公司将进一步加强与市人社局的沟通配合,以全面提升员工综合素质为基准,针对培训需求加大培训力度,塑造出一支更加高效、协作、创新的团队,助力我市供热持续健康发展奠定坚实的基础,为市民提供更优质的供热服务。