春节假期我在岗，坚守工作年味足。在刚刚过去的甲辰龙年春节期间，荧屏上的《热辣滚烫》让大家燃起了奋斗激情，也有1200余名供热人始终“热辣滚烫”，为确保供热安全稳定运行，他们坚守岗位、履职尽责，秉承“辛苦我一人、温暖千万家”的服务理念，圆满完成春节期间的供热保障任务，让中心城区广大热用户度过了一个温暖祥和的新春佳节。
强化安全生产，保障运行稳定
      为确保市民温暖过节，中心城区集中供热保障领导小组提前谋划，精心部署，制定春节期间安全生产保障方案，落实安全生产主体责任，防范化解各类安全风险；严格执行领导带班、负责人值班制度；组建抢修队伍、配备应急物资，24小时待命，确保及时应对各类突发事件。
慰问一线职工，彰显人文关怀
      节日期间，公司领导班子看望慰问各部门坚守一线干部职工，详细询问员工春节期间的工作、生活安排，对大家坚守工作岗位、“舍小家、为大家”表示感谢，并向他们及家人致以新年问候，同时要求全体干部职工要严守安全生产、强化供热服务，做细、做实、做好用户服务工作，牢固树立过节坚守岗位、过节不忘安全的意识，做到供热生产安全稳定、供热服务优质高效。
节日坚守岗位，守护万家温度
      春节期间，关铝热电、晋建热电、绿港热力、运城热力全体运行人员坚守保供一线，立足在小岗位上践行实干担当，保证了中心城区用暖需求。各供热单位统一部署、统一调度，全城一网、互联互通，最大限度提升供热负荷、提高热量供应，保证了热源热量充足稳定、各供热系统平稳运行，节日期间向中心城区主管网输送总热量708896GJ；168公里的管线、385座换热站每4个小时巡检一次，做到了设备运行隐患及时消除；180余名供热服务网格员每日在线，24小时接诉即办，春节期间共入户服务21次，快速解决用户反映用暖诉求；2860001、2160001投诉受理中心全时在线,及时回应用户用暖相关问题。

       截至目前，各类供热设施设备运行正常，温度持续良好，应急处置及时到位，我们将继续严格落实安全生产各项工作要求，严格执行值班和领导带班制度，全力做好极寒天气期间各项供暖保障工作，用实际行动诠释“温暖不掉线、服务全时段”的责任担当，不断提升中心城区居民用暖的幸福感和满意度。